Un manager persuasif peut échouer là où un leader directif réussit, malgré des compétences équivalentes. Les attentes des équipes varient fortement selon la culture d’entreprise et la situation. Certaines organisations valorisent la délégation totale, quand d’autres privilégient la participation collective dans chaque décision.
Les recherches en management distinguent quatre grandes approches, toutes observées dans les entreprises performantes. Chacune présente des …